PROCEDIMENTO DE CANCELAMENTO DO PLANO DA SULAMÉRICA -POR PORTABILIDADE - ASSINADO CONTRATO COM A UNIMED SJC - EM 20-08-2020 -OPTEI POR ENCERRAR O PLANO DA SULAMÉRICA EM 31-08-2020 - MEDIANTE TELEFONEMA PARA A QUALICORP - PROTOCOLO 500358507- COM FUNCIONÁRIO CAIO

DIA 21 -08-2020 -CEDO LIGUEI PARA A SULAMERICA NO 4004-5900 - FUI INFORMADO QUE CANCELAMENTO SÓ É FEITO NA QUALICORP - ELA DIRECIONOU A CHAMADA - O NÚMERO É 4004-4400 - POR VOLTA DAS 8:55 FUI ATENDIDO POR UM FUNCIONÁRIO - CAIO - INFORMEI QUE DESEJAVA CANCELAR NO DIA 31 DE AGOSTO DE 2020, ELE EXPLICOU QUE O PROCEDIMENTO ERA IRREVERSÁIVEL E QUE SE EU VOLTASSE ATRÁS TERIA QUE SER COM NOVO CONTRATO - ME OFERECEU OUTROS PLANOS - DIANTE DA NEGATIVA MINHA - ELE PROCEDEU ÀS PERGUNTAS PESSOAIS - DATA NASCIMENTO - CPF - DEPENDENTES QUANTOS E QUEM ERA , PERGUNTOU SOBRE NUMERO DE TELEFONES - ATUALIZEI OS QUE EU TINHA CANCELADO E DECLAREI OS ATUAIS, ME DEU UM TOKEN - POR SMS -6697 ENVIADO 09:06 - PASSEI O TOKEN , PROSSEGUIU E COMPLETAMOS O CANCELAMENTO.

noreplay@qualicorp.net	09:06 (há 1 hora)
para mim

Solicitação de cancelamento do seu plano SulAmérica Saúde Guillermo, Confirmamos o recebimento do pedido de cancelamento do seu plano @operadora. Caso desconheça este pedido, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 4004-4400.

cancelamento@qualicorp.net 09:11 (há 1 hora) para mim Cancelamento do seu plano de saúde. Olá, GUILLERMO A VEGA BOLANOS. Atendendo à sua solicitação, o plano de saúde referente aos dados especificados abaixo foi cancelado. Número do Protocolo: 500358507 Data da Solicitação: 21/08/2020, às 09:03 Nome do Beneficiário: GUILLERMO A VEGA BOLANOS Plano: BAS NORMAL(445) Operadora: SulAmérica Saúde Número da Carteirinha: 84337000025190014 A seguir, resumimos para você, de forma clara, o artigo 15 da Resolução Normativa 412, que comunica sobre seus direitos e deveres, além de informações importantes sobre o cancelamento do seu plano. Pedimos que leia atentamente para seu conhecimento e segurança. FIQUE ATENTO • O valor da mensalidade referente ao mês que você solicitou o cancelamento será ajustado de acordo com os dias de cobertura utilizada, devendo ser pago normalmente pela forma atual de pagamento. Caso seja via boleto, ele será enviado em até 10 dias corridos. • Se você já pagou a mensalidade, não se preocupe. Os valores correspondentes aos dias de cobertura não utilizada serão devolvidos. Após a efetivação deste cancelamento, você também receberá um comprovante em até 10 dias úteis com todos os detalhes sobre sua devolução, quando houver. • Caso receba algum boleto no mês subsequente ao pedido de cancelamento, por favor, desconsidere-o. Exceto eventuais consultas e procedimentos, realizados pelo titular e/ou dependentes após a data do cancelamento, bem como coparticipações previstas em contrato, que serão cobrados e endereçados ao titular do plano. IMPORTANTE: A partir da data de solicitação, o plano de saúde é cancelado imediatamente e de forma definitiva. USO DE SERVIÇOS E REMISSÃO • Despesas médicas e hospitalares do titular ou dependentes, após a data de cancelamento, deverão ser arcadas pelo beneficiário, incluindo casos de urgência e emergência. • Poderá haver a perda do direito de remissão, cláusula existente em alguns contratos, que concede aos dependentes o direito de manter o plano de saúde após o falecimento do titular, sem pagamento de mensalidade por um determinado período. NOVA CONTRATAÇÃO DE PLANO DE SAÚDE Lembramos que, se quiser contratar um novo plano, pode ser que você tenha que: • Cumprir novos períodos de carência ou perder o direito à portabilidade de carências, caso esse não tenha sido o motivo do cancelamento. • Cumprir novo período de Cobertura Parcial Temporária - CPT, prazo em que o acesso a alguns procedimentos de alta complexidade e cirurgias acaba ficando limitado para casos de doenças ou lesões já existentes antes da contratação. • Preencher nova declaração de saúde. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. E conte sempre com a gente caso precise de um novo plano de saúde. SOBRE A QUALICORP | QUALICORP EXPLICA | SIGA A QUALICORP: cancelamento@qualicorp.net 09:11 (há 1 hora) para mim Como foi sua experiência com a Qualicorp? Guillermo A Vega Bolanos, Ouvir você é muito importante para entendermos como foi seu relacionamento com a gente e os motivos que o levaram a cancelar seu plano SulAmérica Saúde. Para isso, pedimos que responda uma rápida pesquisa, clicando no botão abaixo. Agradecemos sua opinião.